50元的叉烧面,不懂日语就得85元:因识破“阴阳菜单”,中国人被日本拉面店禁止入内……
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- 来源:旅日侨网
提到日本人,相信大家很难联想到“宰客”“双标”这些词汇,日本人普遍被认为讲诚信,但最近发生的事情却让人大跌眼镜。
大阪的拉面店“王道家直系我道家OSAKA店”近日的操作可谓精准宰客,被宰的是不认识汉字的外国人顾客。拉面店售票机的英文界面暗戳戳上调了菜品价格,同一款“叉烧面”,日文菜单的价格是1130日元(约合人民币50元),英文菜单的价格是1900日元(约合人民币85元),英文菜单的价格差不多是日文菜单的2倍。外国人顾客如果不识汉字,只能“照单全收”,中国人顾客却注意到英文与日文菜单之间的巨大价格差,与店家发生了争执。
目前,有中国人在店内引发纠纷,我们已经报警请求警方到场处理。由于外国人引发的纠纷中有9成是中国人所致,我们决定今后禁止中国人进入本店。敬请谅解🙇♂️。
店家的官方账号并没有对外国人群体有任何道歉的表示,而是提到了“报警”“纠纷”,指责说涉及外国人的纠纷有9成是中国人制造的,并禁止中国顾客入内……不去解决问题,而是解决掉提出问题的人——这波操作真是绝了!
在这条帖子下面,日本网友的意见五花八门。绝大多数都在怪中国人多事,嫌双标就别来吃,最好别来日本等等。有网友为日本人鸣不平:“双标怎么了?!日本人不要被性善说局限。”
完全不知道到底哪里有问题。这不过是为了应对不会日语的外国人所收取的额外人力成本而已,在国外这也是很常见的事。日本的性善说要通行多久?
也有开明的日本网友指出问题在店家,对外国人设置双重定价标准是欺骗和歧视行为。
如果有问题,就应该解决问题本身,而不是去解决提出问题的人!看起来这位店主似乎从来没有认真思考过问题究竟出在哪里。
目前事情的全貌还不完全清楚,但从网上的评价来看,有人写到,本以为只是语言选择界面不同,结果价格却是日文菜单的将近两倍,因此外国顾客与店员之间产生了纠纷。一开始就像是在刻意欺骗外国人,被指出问题后,竟然实行禁止中国人入店的做法,连锁店做出这种赤裸裸的歧视行为,实在让人难以置信。
事实上,这家拉面店针对外国人群体的双标对待,只是日本政府一系列针对在日外国人的“特殊对待”从官方层面延烧到了民间而已。有网友就提出了质疑:为什么官方针对国立美术馆、博物馆双重定价就可以,拉面店就不行?
国立美术馆本来就是用国民的税金来运营的,而来访的外国游客又没有交税,所以才会出现这种情况。那这家拉面店是用税金在运营的吗?
细心的小伙伴肯定注意到了,日本民间对官方的“外国人额外收费”制度基本呈赞成态度。“上有所好,下必甚焉。”相信无论在行政层面还是民间,今后讨论双重定价的案例只会越来越多,类似纠纷也将不断重演,小编不禁为外国人群体深深地担忧。
日本文化厅
近日,日本文化厅已基本确定方针,要求大量使用公共财政资金的日本国立博物馆和美术馆,研究推出对外国游客收取更高费用的“双重定价”制度。
东京国立博物馆
日本国立博物馆、美术馆的运营经费主要依靠门票收入、捐赠以及来自国家的运营补助金。根据日本财务省的数据,在上一财年,日本全国11家国立博物馆、美术馆中,有8家国家补助金占其收入的50%以上。此项变革目的在于应对财政吃紧,推动日本国立设施减少对公共财政的依赖,向可持续的收益结构转型。
日本政府解释双重定价的合理性在于:外国游客应承担包括多语言服务在内的运营费用,以及这些设施使用了大量税金。
东京国立近代美术馆
根据日本财务省的试算,若引入双重定价,外国游客的入馆费预计将为普通票价的2~3倍。东京国立近代美术馆已提出试算方案:普通票定价1500日元(约合人民币67元),外国人票定价4000日元(约合人民币180元)。
被要求研究引入双重定价的博物馆与美术馆
此项政策在实际操作层面的讨论不足,不少专家对此并不看好。事实上,“外国人额外收费”在日本的姬路城、大阪城早有失败的前车之鉴。
日本姬路城
姬路城曾提出“外国人票价涨4倍”的方案,但因操作层面遇到困难而放弃,最终妥协为“市外居民统一涨价、市民价格维持不变”这一现实方案。大阪城也类似,最终采取了门票统一涨价的方式。
日本大阪城
国际娱乐场研究所所长木曾崇警告说:“以外国人加价为形式的双重定价,在实际操作中必然遭遇崩溃。一旦以“外国人额外收费”这一错误框架展开讨论,就会被迫面对一个根本无法实现的问题——要怎么分辨外国人?通过外貌或语言能判断国籍吗?会读汉字的外国人适用“外国人额外收费”吗?外国人和本国人的界限由谁、如何来判断?
日本东京浅草寺的大街上有不少外国人
大阪这家拉面店以“不能读汉字=外国人”为前提设置价格差,但在能读汉字的中国顾客面前,这一前提瞬间崩塌。
“实际上,在柜台筛选外国人根本不可行。如果对每一位顾客都询问‘你是外国人吗?’那立刻就会演变为歧视问题。在每天迎来成百上千名顾客的柜台,这样做只会造成排队拥堵和员工疲累。”木曾崇指出,“政府的角色,不是制定死板规则,而是推动氛围形成与标准化。可惜政府和部分商家仍执迷于‘向外国人额外收费’的表述。”
在日本参加就职活动的外国留学生
作为在日外国人,华人群体经常像出头鸟一样首先被针对,小编想这肯定是一系列复杂的原因导致的。由于文化相近,华人更深入地融入日本社会,也率先发现日本社会存在的问题。在大阪拉面店的事件中,发现菜单问题的华人为所有被双标的外国人争取平等权益,可以说,华人和其他在日外国人是利益共同体。但是很可惜,跟单一民族、拥有高度民族认同感的日本人群体相比,在日外国人只是一个个的小的独立群体。
作为在日外国人,遭遇不公平时候,能为自己发声的渠道真的很有限,小编想外国人的意见可能对日本政府的政策出台影响也有限。不过,换一个角度想,日本人“诚信”的评价来之不易,如果“双标”变成日本人的代名词,那这一国际形象的损失需要付出什么来挽回呢?
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