吉野家被指“误导消费者”，公司致歉

吉野家菜单被质疑存在“误导消费者”的嫌疑。截图自吉野家官网

（亚太快讯消息）日本大型牛肉盖饭连锁企业吉野家近日因季节限定商品的纸质菜单设计引发争议。部分日本消费者在社交平台X指出，菜单上的价格标示方式容易造成误读，质疑其存在“误导消费者”的嫌疑。

争议集中在冬季限定的“牛肉寿喜锅套餐”和“豚骨酱油牛肉套餐”上，两款商品的照片并列展示，价格信息以横跨两款商品的方式统一标注，且商品名和数字字体较大，导致不少顾客误以为左侧商品价格为899日元、右侧为789日元，认为两者存在约100日元差价。

相关讨论在网络上迅速扩散，不少网友批评该设计“极易让人看错”“价格差异在这一价位非常明显”。对此，吉野家方面1月16日回应称，虽然初衷是简洁传达商品与价格信息，但结果却给人造成难以理解的印象，公司的考虑不够周全，并就由此引发的误解向消费者致歉。

吉野家表示，将认真对待外界的批评和建议，将清晰易懂、避免误认作为最优先原则，对包括纸质菜单在内的价格标示和整体设计进行重新检讨和改进，以防止类似问题再次发生。