OpenAI发布新“代理人功能”　CEO警示：潜在风险不容忽视

（亚太快讯消息）据日本朝日新闻报道，美国人工智能公司OpenAI于7月17日宣布，将为旗下对话型AI“ChatGPT”推出具备自动执行任务能力的“代理人功能”（Agent），可代替用户完成包括订餐、预订酒店、撰写报告等操作。该功能目前已向月付20美元（约合人民币144元）的Plus会员等付费用户开放，日本用户亦可使用。

虽然新功能提升了AI的实际操作能力，但OpenAI首席执行官萨姆·奥尔特曼（Sam Altman）在当天的发布会上却意外提醒：“这项技术实用性极高，但我们不建议用户将其用于关键任务。”这一表态引发广泛关注。

可订酒店、买礼物、发邮件　一站式服务更进一步

据介绍，全新“ChatGPT代理人”功能可在用户下达简单指令后，自主完成一系列实际操作。例如，若用户准备参加好友婚礼，只需提出相关需求，AI便会综合考虑地点、天气等因素，推荐合适的着装、住宿地点及礼品选项，甚至还能直接完成预订与购物。

与此前需要跳转至第三方平台操作的服务不同，这项功能将所有流程整合至ChatGPT界面内，实现“从对话到操作”的闭环服务，旨在增强用户粘性，扩大平台生态。

这一趋势不仅体现在OpenAI。谷歌、亚马逊等美国科技巨头也正加紧开发类似代理型AI，被视为生成式AI发展的下一个战略高地。

潜在风险不容小觑　AI“被骗”或泄露敏感信息

尽管前景诱人，奥尔特曼在发布会现场语带谨慎地指出，该技术仍存在潜在安全隐患。例如，AI在执行购买任务时可能误信虚假网站，进而向钓鱼网站泄露信用卡信息。

为防范此类情况，OpenAI为代理人功能增加了“可疑行为识别与阻断”机制，包括训练AI忽略危险网站上的异常指令，并通过实时监控机制防止异常操作。同时，OpenAI提醒用户，切勿将AI用于涉及敏感个人信息的任务，并避免给予AI过于宽泛或模糊的授权指令，如“帮我处理今天所有的邮件”。

奥尔特曼强调：“AI的发展虽然令人振奋，但越是在早期阶段，越需要以审慎、渐进的态度来推进应用。”

OpenAI首席执行官萨姆·奥尔特曼在东京发表演讲（资料照片，摄于2025年2月，路透社）