日本护理行业：通过引入新系统减轻非护理相关工作的负担

（亚太快讯消息）据NHK报道，在长期人手不足的护理行业中，诸如排班表制作等与护理无关的事务性工作也成为了员工的负担，因此，越来越多日本机构正尝试通过引入新系统来减轻这一负担。

图片来源：NHK

运营着日本全国超过450家护理机构的SOMPO Care公司，从本月起在部分提供护理服务的老人院引入了一套能够自动化生成员工排班表的新系统。由于护理机构必须依据法律规定，根据入住者的人数来安排相应数量的工作人员，因此排班表的制作以及向地方政府提交相关报告的书面材料一直是负责员工的沉重负担。为了解决这一问题，这一新系统允许员工提前通过智能手机输入他们的上班与休假意愿，系统便能在满足法律规定的前提下，自动生成合理的排班表。在引入该系统的东京都町田市的一家设施中，原本负责员工每月排班的工作人员需要花费近10个小时的作业时间，现在可以缩短到仅需几分钟。

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该设施的高级主管斋藤翔太表示：“过去非护理相关的事务性工作负担非常大。随着行政事务所需时间大幅减少，我们现在能更加专注于护理工作。”开发这一系统的大型商社住友商事表示，目标是在全国约三成的护理设施中推广该系统，以减轻护理一线人员的负担，并促进人力资源的稳定与留任。