日本NHK澄清退订流程：无需废弃设备 重申收视费制度

（亚太快讯消息）据AV Watch音视频观察报道，日本放送协会（NHK）近日召开说明会，详细解读将于2025年10月实施的新收视费制度。届时，通过智能手机、电脑等设备在线观看NHK节目的用户也需要签订收视合同，但退订时不会要求废弃电子设备。

根据新规，2025年10月起，用户只要通过网络观看NHK直播、点播节目或相关信息，即使家中没有电视接收设备，也需要签订收视合同。网络收视费用与地面波电视相同：月费1100日元(约合人民币52元)，半年预付6309日元，年预付12276日元。学生可申请减免，家庭和企业享受相应折扣。

NHK特别澄清，已签订电视收视合同的用户无需额外缴费；单纯拥有智能设备不会自动成为合同对象，只有在实际观看节目后才会被要求签约。收视合同以“家庭”为单位，酒店等商业场所则按房间或设备数量计算。

针对用户关心的退订问题，NHK明确表示：网络收视用户退订时只需提交书面声明，承诺不再通过任何设备收看NHK节目，并注销相关账户即可，无需像电视用户那样提供设备废弃证明。NHK相关负责人强调：“我们绝不会要求用户丢弃手机或电脑，只是想说明流程与电视退订类似。”

新制度将采用账户注册制，现有用户只需绑定合同信息，新用户需完成签约。NHK表示将建立用户识别机制，在服务条款中明确设备数量限制等使用规则，而非纳入收视合同。此举旨在确保收视费征收的公平性，同时合理规范网络服务使用。

图源：AV Watch音视频观察