日本快递公司针对外国游客的“轻松观光”服务日益活跃

（亚太快讯消息）据NHK报道，面向外国游客的“轻松观光”服务——提供行李暂存及寄送至住处等服务——正在日本的快递行业中日益活跃。

图片来源：NHK

雅玛多运输公司与网购平台运营公司合作，推出了一项新服务，允许外国游客从日本全国约4万个据点（包括便利店和公司营业所等）将行李寄送至海外的住所等地。用户只需在支持外语显示的专用网站上输入行李尺寸和目的地等信息，便可获得一个二维码。将二维码和行李一同带到据点后，相关的通关等手续也会由公司代办。该服务目前已率先开通香港和英国的寄送业务，并计划逐步拓展到亚洲、美洲和欧洲等其他地区。负责该项目的四柳爱科长表示：“现在的旅游趋势多为环游型行程，游客即使想寄送行李，也会因语言障碍等问题感到困难。我们今后还将继续强化面向游客的服务。”此外，佐川急便（佐川急便）也在东京晴空塔、京都站等旅游地设有服务点，提供行李暂存和配送至酒店的服务。

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以往的服务据点主要集中在车站和机场，但今后还计划扩展到酒店、高尔夫球场和购物中心，以进一步完善服务体系。去年，来日本的外国游客总数超过3600万人，创下历史新高，同时也带来了旅游景点过度拥挤的问题（即“过度旅游”）。各大快递公司希望，通过推广游客无需携带大件行李的“轻松观光”方式，能够缓解交通工具等公共设施的拥挤问题。