日本海上紧急电话“118”启动25周年，9成为“无效通报”

一名正在接电话的海上保安人员。图源：《每日新闻》

（亚太快讯消息）今年是日本海上紧急通报电话“118”启用25周年。根据《每日新闻》，无效的通报依然占通报总数的9成以上，问题十分突出。

数据显示，2024年全国共接到约39.9万次“118”通报，其中无效通报高达99%。无效通报主要包括无声电话、误拨电话和立即挂断电话，尤以智能手机误触为主因。此外，爱知县和三重县的“118”通报情况也类似，去年紧急通报3.1万次中，仅有约458次属于真正紧急情况。

海上保安部门表示，由于部分通报无反应，需回拨或利用GPS定位确认情况，增加了判断难度，甚至可能影响紧急救援效率。

为提高公众对“118”的正确认知，相关部门于每年1月18日开展宣传活动。今年，将通过巡逻船公开救援演练、派发宣传资料等形式呼吁民众正确使用“118”，避免不必要的误拨对救援工作造成干扰。