美团外卖拓无人机配送业务 愿探索香港市场

人在办公室，奶茶天上来。深圳龙岗区一商场顶楼，每天有逾200单外卖在这里“起飞”，透过无人机将货品送到消费者手中。从顾客下单到外卖送达，仅需约15分钟。

近日，在深圳星河COCO Park阪田店的内地外卖平台美团无人机运营站点可以看见，停机坪停着12架无人机，工作人员正忙着将大大小小的咖啡、奶茶、午餐外卖打包到环保餐箱里，再放置无人机上，检查后发起起飞指令，外卖就会根据航线，送到指定的智能空投柜。

美团无人机公共事务负责人闫琰说，无人机配送服务范围为半径3公里，15分钟内送达，商品承重2.3公斤，一般单人餐、2至3杯奶茶都能透过无人机配送，费用与骑手配送无异。在该商圈，每日外卖约2000至3000单，无人机占全日订单的10%至15%，共有六条航线，无人机配送因不怕堵车、经指定航线送达，比起人力配送可提升50%时效。而在深圳，日均有逾500宗订单使用无人机配送，未来美团也将重点聚焦深圳，拓展无人机配送业务。

截至2024年3月底，美团无人机已在深圳、上海等城市的11个商圈落地28条航线，配送服务覆盖办公、景区、市政公园、医疗、校园等多种场景，累计完成用户订单超过25万单。

2023年5月22日，美团旗下全新外卖品牌KeeTa在香港正式推出。（图/中新社）

美团去年5月在香港推出餐饮外卖平台KeeTa，送餐范围已完成全香港覆盖。而低空经济近日也成为香港热议话题，香港特区政府运输及物流局局长林世雄表示，特区政府有关政策局和部门正积极在他们的政策范围内探索适合的低空活动，包括物流、紧急救援、旅游等方面。

“香港是非常有空间的。”美团副总裁、无人机业务负责人毛一年说，美团以用户需求为驱动力，香港用户对时间效率的需求很大，例如送药、送餐，美团无人机可把配送时间大幅缩短，对用户来说是有价值的。

他又说，香港虽然楼宇密集，但并非不可逾越的技术问题，相信按照现有发展速度，再过两到三年就可以解决。若香港推出低空经济的政策，美团愿意探索。

编辑：萧音