中岛惠：日本媒体对中国游客的看法远远落后于时代

春节期间，横滨中华街的游客。图源：美联社/Wedge

（亚太快讯消息）随着2025年春节假期的结束，中国游客的出境游也进入尾声。今年，日本仍是最受中国欢迎的目的地之一，东京、大阪等地都能见到大量中国游客的身影。近日，日本记者中岛惠在日媒Wedge上发文称：日本媒体对中国游客的报道仍停留在“爆买”时代，未能准确捕捉他们的消费新趋势，让部分游客感到失望。

“爆买”已成过去时

回顾2015年的“爆买”现象，中国游客之所以大肆购买日本商品，主要受多个因素影响，包括经济增长、签证放宽、日元贬值以及日本商品的高性价比。当时，中国游客以团队游为主，占比高达七成，在日本的药妆店、家电量贩店抢购化妆品、药品、温水洗净马桶盖和保温杯等商品，甚至出现代购和转卖行为。

然而，近年来，中国游客的出行方式和消费模式已发生巨大变化。更多人选择自由行，消费重心也从单纯的购物转向“体验型消费”，如泡温泉、滑雪、品尝美食，甚至在京都高野山抄经、在东京大学校园散步等。事实上，这一趋势早在2017年左右便已显现，并非近期才出现的新现象。

根据日本观光厅的最新统计，中国游客依然是日本旅游消费的主力，占比达21.3%，总额高达1.73万亿日元。然而，消费结构已明显变化，过去那种“一次买几十个同款商品”的场面已难再现。

日本报道落后时代，游客观感受影响

尽管中国游客的消费方式已悄然转变，但日本部分媒体和商家仍停留在“爆买”时代，甚至在报道春节旅游时，还在探讨“爆买是否会回归”。部分旅游景点和商家甚至依旧以大红色装饰迎接中国游客，然而，这种“刻板印象式的热情”并未获得游客认可，反而让一些人感到困惑：“难道日本也过春节？日本人喜欢这样的装饰吗？”

如今，中国游客以个人游为主，行为更加分散，也更加注重体验而非购物，甚至在外观和礼仪上也与日本游客相似，难以通过“外表”一眼识别。然而，由于缺乏对游客变化的深入理解，日本媒体和商家仍在沿用旧有的“爆买”思维，希望借此提振消费，但这实际上已脱离现实需求。

调整观念，抓住真实需求

面对中国游客消费模式的转变，日本旅游业者和商家应当抛弃过时的刻板印象，深入了解游客真正的需求，提供更符合实际的服务和体验。盲目期待“爆买”回潮，不仅难以真正吸引游客，甚至可能带来反效果。

中国游客不再是单纯的购物团，而是更注重个性化体验的自由行消费者。如何真正理解他们的消费需求，提供符合时代潮流的服务，才是日本旅游业者和商家亟需思考的问题。