小林制药社长鞠躬致歉 红曲产品问题成分或是它！

3月29日，小林制药公司社长小林章浩（左二）及相关负责人在日本大阪举行的新闻发布会上鞠躬。（图/新华社）

陷入保健品事件风波的日本小林制药公司29日下午在公司总部所在地大阪市举行了新闻发布会。公司社长小林章浩等部分高层出席，并就相关问题鞠躬致歉，对公开信息迟缓的事实表示反省，同时公布公司目前掌握红曲相关制品所产生问题的报告。截至28日晚，服用该公司含红曲成分保健品的消费者已有5人死亡、114人住院，另有约680人已去医院就诊或准备就诊。

问题成分或为软毛青霉酸

综合新华社、成都《每日经济新闻》报道，公司信赖性保证本部长渡边淳在发布会上说，住院者主要集中于40岁至70多岁年龄段，死亡者年龄则介于70多岁至90多岁之间。

对于可能造成服用者健康问题的“意想不到”的成分，小林制药医疗保健事业部食品门类负责人梶田惠介表示，这种成分的结构正逐渐清晰，公司将和国家研究机构一起继续推动查明原因。他说，红曲原料中有多种成分，现阶段还不能否定这些成分与某种“意想不到”的成分在相互作用下对健康产生了不良影响。

而另据厚生劳动省29日发布的消息，小林制药在引发健康问题的产品中检测到软毛青霉酸峰值。厚生劳动省称，该物质是一种天然化合物，由青霉菌产生，目前尚不清楚它是如何混入产品的。它具有抗生素的特性，且毒性极高，但尚不清楚其对肾脏的影响。

另据媒体报道，小林制药公司“可能混有未知有害成分的保健品”的生产时间集中于2023年4月至10月，上市时间在2023年7月至12月之间。

海外消费者与日本消费者享有同样的对应方案

中国央视新闻报道，在发布会上，渡边淳还表示，截至28日，该公司已经开通110条热线对应红曲保健品相关的消费者咨询，并计划于4月4日后增设至280条以上。将与专门机构合作，继续对问题发生的原因进行调查，并及时向感到不安的民众提供必要信息。

面对记者提出的关于如何保障海外消费者权益的问题，小林章浩表示，若查明存在健康方面的因果关系，对于购买了该公司含红曲成分保健品等产品的海外消费者，将与日本消费者享有同样的对应方案。对于使用了该公司红曲原料的海外制造商，将尽全力协商并进行回收。

此前，小林制药27日已在官网上发布消息，将对相关消费者进行赔偿。小林制药公司公关部门工作人员表示：“针对日本国内，将根据商品种类和数量进行赔偿，一件商品赔偿2500日元的代金券。针对中国大陆方面的赔偿问题，目前还在商议阶段，具体的一些情况，我们目前还无法回答。”

小林制药（中国）有限公司官方微信公众号27日发布声明说，本次自主召回涉及的三款保健品均未在中国大陆市场销售，但有中国消费者通过跨境购物平台、境外实体店或其他渠道购买了相关产品，对此，公司将积极协助产品回收。

中消协发布消费提示

中新网报道，北京时间29日晚间，中消协发布消费提示：关注日本小林制药有关产品风险。中消协表示，经与小林制药(中国)有限公司客服中心电话沟通核实，中国消费者除通过跨境平台、境外实体店铺或者海外代购等渠道购买外，上述产品未在中国大陆市场上销售。

为切实保护好中国消费者的合法权益，中消协提醒广大消费者，立即停止服用有关产品，积极配合召回。

中消协称，消费者如购买了有关产品，请立即停止服用，并联系小林制药(中国)有限公司客服中心。在跨境电商平台进行购买的，可通过平台申请退货退款。“据了解，小林制药已对3款产品主动进行召回，小林制药(中国)有限公司将积极协助中国消费者做好召回事宜。”

中消协也提醒，服用后如有身体不适，请及时就医。“消费者已经服用有关产品的，请密切关注自身身体状况及小林制药发布的有关动态信息，如感觉身体不适请及时就医，并联系小林制药(中国)有限公司客服中心维护自身合法权益。”

中消协还提醒道，保健食品不能替代药品。“消费者特别是中老年人、疾病患者，要理性选购保健食品，切勿听信对保健食品的虚假广告和夸大宣传，更不要将保健食品用于疾病治疗，以免贻误病情。同时，也提醒广大消费者，在我国购买保健食品要选择正规渠道，并认准‘蓝帽子’标志。”

编辑：陈芊芊